交了399元报考社工证后遇到特殊情况，怎样申请

首先，能否申请培训机构退款需看合同具体约定。若培训机构违约，您可要求其退款。其次，根据《合同法》，若培训机构不履行合同，您有权要求其退款并承担违约责任。《合同法》为退款请求提供了法律依据，不及时退款可能面临法律诉讼和赔偿。
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不同情况下处理方式：1.若培训机构同意退款，直接按流程办理即可。2.若不同意，先尝试友好协商，指出合同中的退款条款及法律依据。3.协商不成，向消费者协会或教育监管部门投诉，并提供合同证据。4.如仍无法解决，准备相关材料，通过法律途径起诉，要求退款及赔偿。
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常见的处理方式包括协商退款、投诉至相关部门或法律诉讼。您应先尝试与培训机构协商退款，若协商无果，可向消费者协会或教育部门投诉，必要时可提起法律诉讼，根据合同内容和相关法律法规维护自身权益。